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Problèmes courants et solutions

Problèmes courants et solutions

2025-08-28

Q1 : Êtes-vous une société commerciale ou une manufacture ?
R : Nous sommes une usine de métal uniquement pour le commerce outre-mer.

Q2 : Combien de temps dure votre délai de livraison ?
R : Généralement 5 à 10 jours pour un échantillon et 20 à 40 jours pour la production de masse. Cela dépend de la quantité commandée.

Q3 : Fournissez-vous des échantillons ? Est-ce gratuit ou payant ?
R : Oui, nous pouvons offrir l'échantillon gratuitement une fois que le client passe une commande en gros.

Q4 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Paiement<1000USD shall be 100% Tin advance. Payment>USD1000, 50% T/T à l'avance, solde à payer avant expédition.

Q5 : Pouvez-vous produire une commande selon les échantillons ?
R : Oui, nous pouvons produire selon vos échantillons.

Q6 : Comment obtenir un devis ?
R : Veuillez envoyer vos dessins 3D (PDF, STP, IGS, STL...) par e-mail avec le matériau, le traitement de surface et la quantité, puis nous vous proposerons le meilleur prix dans les 12 heures.

Q7 : Quelles sont vos méthodes d'expédition ?
Commande d'échantillon : par fret aérien avec 7 à 15 jours.
Commande en gros : par bateau maritime (ou par train vers l'Europe) avec 30 à 40 jours.